Hur gör man för att sponsra en uppdatering på LinkedIn? Här är guiden som visar hur det går till.

Sponsra uppdatering på LinkedIn (foto: Michael Korcuska)

Ett bra sätt att nå människor på LinkedIn är att använda ett inlägg som en annons. Du betalar helt enkelt för att din uppdatering ska synas lite bättre och för lite fler. Men hur gör man för att sponsra en uppdatering på LinkedIn?

Precis som på Facebook så kan du göra statusuppdateringar – eller inlägg – på LinkedIn. Det vanligaste är väl att man vill tipsa andra om något som man tycker är spännande, lärorikt eller roligt. Inte minst vill man pusha för något man själv har gjort eller kan erbjuda. Man skriver några rader och länkar till exempelvis ett blogginlägg på sin webbplats.

Risken är stor att just ditt inlägg drunknar i floden av andras statusuppdateringar. Då kan det vara intressant att göra sin uppdatering till en annons. Eller – som det heter på marknadsförarspråk – att sponsra en uppdatering. Vilket på LinkedIn i vissa sammanhang också kallas marknadsfört innehåll.

I det här exemplet utgår vi från att du har skrivit en uppdatering på LinkedIn och att du i den har länkat till en webbsida. Den som läser din uppdatering, och blir nyfiken på att läsa mer eller köpa något du tipsar om, ska lockas att klicka på länken till den sida du länkar till. Det är själva syftet med att annonsera på det här sättet. Och också det du betalar för. Du behöver bara betala när någon klickar på länken, inte om någon gillar, delar eller kommenterar din uppdatering.

I det här exemplet utgår jag också från att du redan har en företagssida på LinkedIn, som du kan koppla din annons till. (Mer om hur du hanterar företagssidor på LinkedIn har jag skrivit om i artikeln Företagssida på LinkedIn – så kommer du igång.)

Så här gör du för att sponsra en uppdatering på LinkedIn (i skrivande stund i alla fall):

Steg 1 för att sponsra en uppdatering på LinkedIn

Se till att du är inloggad på LinkedIn. Gå sedan till sidan www.linkedin.com/ads.

Sponsra en uppdatering på LinkedIn - förstasidan för annonsering på LinkedIn

Klicka på knappen Hantera annonser.

Nu kommer du till en översikt över dina annonser på LinkedIn. Har du inte annonserat förut eller – som i mitt fall nedan – om det var länge sedan du gjorde det, så bör den här sidan vara ganska tom. Överst till höger finns en gul knapp, som man antingen kan klicka direkt på eller fälla ut för att se ytterligare alternativ. För tydlighetens skull så klickar vi på Skapa kampanj.

Sponsra en uppdatering på LinkedIn - översikt över dina annonser på LinkedIn

På nästa sida kan du välja om du vill skapa en regelrätt annons eller att lägga en slant på att nå ut med din uppdatering (det som den här artikeln handlar om). Välj Sponsrat innehåll – jag vill nå medlemmar i deras flöde på LinkedIn.

(I vissa fall förekommer också alternativet Sponsrat InMail – jag vill skicka riktade meddelanden direkt till de personer som har störst betydelse för mitt företag, men det hoppar jag över i den här guiden.)

Sponsra en uppdatering på LinkedIn - välj om du vill skapa en annons eller sponsra en uppdatering

På den sida som följer får du välja vilken företagssida på LinkedIn som du vill associera din sponsring med. Markera ”ja” på Har ni redan en Showcase- eller företagssida på LinkedIn? Leta upp din egen företagssida i sökfältet som visas och välj den. Företagskonto skapas automatiskt baserat på den företagssida du valt. Detta fält kan du också ändra till något annat om du vill. Under Valuta anger jag svenska kronor för enkelhetens skull, men det är helt upp till dig förstås.

Sponsra en uppdatering på LinkedIn - ställ in företagssida och andra kontouppgifter

Gå vidare till nästa sida. Här ger du din kampanj ett namn (det kan vara bra att ha ett system för att kunna skilja dem åt) och väljer språk för ditt inlägg och din målgrupp. Eftersom min uppdatering är på svenska och de jag vill nå finns i Sverige, så väljer jag förstås ‘Svenska’.

Om du klickar i rutan Jag vill även få fler följare till min företags- eller Showcase-sida så kommer det att finnas en knapp bredvid uppdateringen, så att de som ser ”annonsen” kan börja följa din företagssida på LinkedIn redan genom statusuppdateringen. Notera att dessa klick ingår i din kampanj, så du får betala även för dessa. Mitt mål med att sponsra inlägget är att nå fler människor som kan vara intresserade av Portabla Medias tjänster. Då spelar det egentligen ingen roll om de gillar vår sida eller klickar på länken till artikeln. Jag markerar rutan, men om du har som mål att sälja en produkt som inlägget länkar till så kanske det i det fallet är ointressant att få följare till företagssidan. Det är nog olika från fall till fall.

Sponsra en uppdatering på LinkedIn - ge din kampanj ett namn

Steg 2 är att välja vilket inlägg du vill sponsra

Nu kommer du till en sida där du får välja vilken uppdatering som du vill satsa dina pengar på. Om du precis har publicerat din uppdatering på LinkedIn så kan det vara så att inlägget inte syns än. Vänta då en stund; förr eller senare ska det synas i den här listan.

Du kan också göra ett nytt inlägg från den här vyn. Klicka i så fall på Skapa nytt sponsrat innehåll.

I mitt exempel har jag nyss publicerat ett inlägg som puffar för det blogginlägg som uppmärksammar att Portabla Media är sponsor för Hayley Lauder. Syftet med kampanjen är att nå människor som kan vara intresserade av företaget och få fler att läsa bloggen på den här webbplatsen. Om du vill se hur själva puffen på LinkedIn ser ut så finns den här: Uppdateringen på LinkedIn.

Sponsra en uppdatering på LinkedIn - välj den uppdatering som du vill sponsra

Du väljer inlägg genom att klicka i kryssrutan bredvid den uppdatering du vill sponsra.

Steg 3 är att välja vilken målgrupp du vill nå med din annons

Nu är det dags att välja vilka du vill vända dig till med din sponsrade uppdatering. Du måste välja en geografisk plats, t.ex. Sverige eller Stockholm, men i övrigt har du friheten att avstå från att avgränsa din målgrupp. (Vilket kan vara dumt, men det är inte ämnet för denna guide.)

Sponsra en uppdatering på LinkedIn - välj målgrupp för din kampanj på LinkedIn

Gör dina val och klicka på Nästa.

Steg 4 är att sätta en budget för din kampanj på LinkedIn

Nu behöver du sätta en budget för din sponsrade uppdatering. Och en tidsperiod för hur länge annonseringen ska vara. (Du kan låta annonsen rulla tills vidare, men tänk på att en statusuppdatering är färskvara.)

Sponsra en uppdatering på LinkedIn - sätt en budget för din kampanj på LinkedIn

Värt att notera är att det bara är budtyp (om LinkedIn ska ta betalt varje gång någon klickar på ditt innehåll eller varje gång det visas för någon), dagsbudget, bud och startdatum som visas automatiskt på den här sidan. Du behöver klicka för att få fram slutdatum och total budget.

Särskilt slutdatum är värt att fundera på. Dels så att din kampanj inte bara rullar på i all evighet (om det inte är din avsikt, och vad din plånbok medger). Dels är det bra att det sponsrade inlägget är aktuellt. Det kanske är praktiskt att köra en kampanj i en månad, men om själva innehållet känns piggt bara i ett par-tre dagar så är sponsrade statusuppdateringar inte det bästa formatet.

Sista steget – välj hur ditt sponsrade inlägg ska betalas

Den sida som kommer härnäst är en bekräftelse på inställningarna för din sponsrade uppdatering samt hur du vill betala för kampanjen. Med andra ord så får du fylla i dina kontokortsuppgifter. Det är inga konstigheter, utan fungerar som överallt annars.

Lycka till med att sponsra en uppdatering på LinkedIn!

 

Den här artikeln publicerades ursprungligen den 5 maj 2014. Eftersom några detaljer har förändrats, så har jag uppdaterat innehållet till att gälla hur det ser ut våren 2017.

Foto: Daphne LinkedIn av Michael Korcuska (CC BY-SA 2.0)

Spara

Spara

Spara

Spara

Spara

Spara

Spara

Exempel på bra företagssidor på LinkedIn – hur gör man?

Företagssidor på LinkedIn

Många svenskar har ett konto på LinkedIn, men det är ganska få som är riktigt aktiva i nätverket. Det håller på att förändras, och gör det snabbt. I samma takt blir företagssidor på LinkedIn vanligare – men vad ska man göra med sin sida? Här är några exempel på hur företag kan jobba med sina företagssidor på LinkedIn.

Hur agerar företag och organisationer på Facebook? Är du någorlunda aktiv själv så har du sett det och vant dig vid hur varumärken blivit en del av den sociala vardagen. Men eftersom färre är aktiva på LinkedIn – och att yrkesnätverket är mindre avspänt – är det för många inte lika självklart hur och med vad ett företag ska interagera med människor på LinkedIn.

Har ditt företag ingen LinkedIn-sida än? I artikeln Företagssida på LinkedIn – så kommer du igång får du tips om hur du rivstartar.

Vad vill andra läsa är svaret på vad du ska skriva

Först måste man kanske fråga sig vad som är roligt, spännande eller nyttigt med LinkedIn. Eftersom det är ett ”Facebook för yrkeslivet” så är det klart att det mesta handlar om jobbet. Men också om personen. Vad jag jobbat med är också ofrånkomligen kopplat till vem jag är. Anledningen till att vara med på LinkedIn är

  1. att man söker arbete,
  2. vill vårda sitt personliga varumärke för att någon gång framöver kunna byta jobb och
  3. för att nätverka kring frågor som intresserar en.

Ju mer aktiv man är på LinkedIn – eller egentligen vilket annat socialt nätverk som helst – desto mer avslappnad blir man sett till vad man tycker är okej att göra, och vad man tycker är normalt att andra (som företag) gör.

Vad ska du skriva på din företagssida? Du ska skriva det andra vill läsa. Tänk dig in i vad du själv vill ha som person av ett annat än ditt eget företag. Utgå från det. Och pröva dig fram.

Företag som lyckas är företag med personlighet

Var inte rädd för att vara personlig också på LinkedIn. När vi skriver i jobbet är vi ofta onödigt stela – vi vill inte riskera att vi ska framstå som oseriösa. Men stelt är tråkigt för mottagaren. Och även i yrkeslivet väljer man bort det som är tråkigt och oinspirerande. Bygg på engagemang.

Vad är en bra företagssida på LinkedIn? Egentligen måste man ha insyn i företaget för att avgöra det, eftersom bara en sida som bidrar till företagets affärer, verksamhet eller varumärke är bra på riktigt. I den här artikeln skriver jag om sidor som kommunicerar bra, det vi kan bedöma från utsidan.

Uppsalabolaget Salgado jobbar med en uttänkt röd tråd

I Uppsala finns ett företag som heter Salgado Kommunikation, som arbetar mycket med sociala medier – och just därför säkert har lagt ned extra energi på sin LinkedIn-sida. Salgado får vara exempel på hur man kan arbeta med en röd tråd från LinkedIn till affär.

Salgados sida på LinkedIn

Salgados sida på LinkedIn.

På alla företagssidor på LinkedIn finns en intern navigering, som kan variera lite beroende på vad företaget har fyllt i. I nästa steg klickar jag på Produkter och tjänster i denna meny (bredvid Salgados logotyp).

Salgados förteckning över produkter och tjänster

Salgados förteckning över produkter och tjänster.

Nästa steg är att läsa vidare om en enskild tjänst, jag tar Prezi-kurs. Notera att alla tjänster visas med en bild som symboliserar just den tjänsten. Bilder är viktiga och det är många som slarvar med bilder på LinkedIn.

Presentation av en enskild produkt på LinkedIn

Presentation av en enskild produkt på LinkedIn.

Nu kommer vi till det riktigt fina i kråksången: I högermarginalen på produktsidan har man möjlighet att länka till en sida på sin egen webbplats – en sida som naturligtvis ska handla om just den produkten som jag visat intresse för. Jag klickar på länken.

Presentation av tjänsten på Salgados egen webbplats

Presentation av tjänsten på Salgados egen webbplats.

Här har Salgado tänkt till på ett mycket bra sätt. Tjänsten presenteras på två sätt – med en bildpresentation och i text. Det gör att besökaren kan välja vilket format som passar den enskilde bäst samtidigt som sidan passar sökmotorer (genom att det faktiskt finns en beskrivande text). Och – inte minst – det finns på sidan en tydlig call-to-action, en ruta för att antingen kontakta Salgado själv eller ange att man vill bli kontaktad.

Hur får jag människor att komma till företagets LinkedIn-sida?

Det första steget i Salgados röda tråd är – tror jag – en statusuppdatering på LinkedIn. Om man skriver engagerande och relevanta inlägg, t.ex. tips om hur människor kan använda de produkter och tjänster man erbjuder, så kommer de som följer ditt företag att interagera med dig. De klickar på ”gilla” och de kommenterar inlägg. Det gör att dina inlägg syns hos dessa personers kontakter. Att du är aktiv i flödet på LinkedIn är det första trappsteget i den affärsprocess som leder fram till att du får en ny kund genom LinkedIn.

Svenska företag blir allt bättre på att arbeta med sina företagssidor på LinkedIn, men för många är det fortfarande långt kvar till att knyta kontakter som faktiskt drivs vidare – till affär eller rekrytering.

Vill du hitta inspiration till din egen företagssida? Min erfarenhet är att de företag som tjänar mest på att vara aktiva på LinkedIn är bättre än andra på att kommunicera här. Ofta handlar det om konsultbolag eller andra som har stora behov av att långsiktigt rekrytera personal.

Låt inte din LinkedIn-sida bli ett bortglömt skjul

Det finns många företag som – när de upptäcker möjligheten med företagssidor på LinkedIn – gör en ambitiös satsning på att fylla på med innehåll, tjänstebeskrivningar, kontaktpersoner m.m. Men när man inte får den framgång man hoppats på (eller helt enkelt glömmer bort att uppdatera sidan), så lämnas sidan vind för våg. Det är lätt hänt, men skadar naturligtvis varumärket.

Tänk på att byta ut kontaktpersoner när dessa slutar hos dig. Ändringen görs inte av den enskilda personen (han eller hon uppdaterar ju bara sin egen profil), utan det är du som administrerar sidan som måste byta till en annan medarbetare hos dig. Det är enkelt att hålla en LinkedIn-sida uppdaterad, men du behöver ha en rutin så att det faktiskt blir gjort.

Foto: A Name Like Shields Can Make You Defensive, Flickr

 

Företagssida på LinkedIn – så kommer du igång

LinkedIn företagssida (foto: Magnus Nilsson)

Har ditt företag en företagssida på LinkedIn? Nu kanske du undrar vad det är för något. Bra, då har du hamnat helt rätt. Här är en kort introduktion till just företagssidor på LinkedIn.

Självklart har du lagt upp ditt CV på yrkesnätverket LinkedIn, men vad många inte känner till är att man också kan fixa en sida för sitt företag på LinkedIn. Utöver att du kan berätta om vad ditt företag gör, så är det ett utmärkt sätt att attrahera både personal och kunder.

Det här är ingen fullständig steg-för-steg-guide (LinkedIn har en utmärkt hjälpavdelning som besvarar de flesta frågor). Här tänkte jag ta upp några enkla tips för att visa att du inte behöver tveka och att tröskeln är låg.

Varför ska jag ha en företagssida på LinkedIn?

Vi svenskar är inte vana med att basunera ut våra meritförteckningar för omvärlden. LinkedIn hade en trög etablering i Sverige, men det har definitivt vänt. Både engagemanget och antalet användare ökar. Det räcker egentligen som argument för att ha en företagssida på LinkedIn; här finns helt enkelt mycket människor – och alla är här av yrkesmässiga skäl.

Vad behöver jag för att skapa en företagssida på LinkedIn?

Egentligen behöver du ingenting utöver ett konto på LinkedIn, men det är bra med lite förberedelser. För det första behöver du en text om ditt företag. Du kan alltid fila vidare på en grundtext, men det är bra att tänka på vilket ditt främsta mål med sidan är. Ska du rekrytera personal eller sälja traktorer? Tänk igenom vad besökaren vill veta.

Bilder är viktiga. Inte minst då LinkedIn är starkt textbaserat. Du behöver ditt företags logotyp i två format och det är bra om du har en bild som på något sätt kan symbolisera vad ditt företag gör eller står för.

  • Standardlogotyp, format 100×60 pixlar. Det är den bild som visas överst på din sida.
  • Kvadratisk logotyp, format 50×50 pixlar. Visas när det hänvisas till din sida, t.ex. i högermarginalen på en annan sida på LinkedIn.
  • Bild, format 646×220 pixlar. Visas ovanför din presentationstext.

Har du inget program för att redigera bilder? Lugn, när du laddar upp bilderna så kan du beskära dem på LinkedIn.

Du kan beskriva dina produkter och dina tjänster på LinkedIn

Det nästan bästa med företagssidor på LinkedIn är att du kan berätta om dina produkter och tjänster i anslutning till sidan. Du kan också få rekommendationer på respektive produkt eller tjänst. Så när du är nöjd med en beskrivning, tveka inte att be dina kunder och kontakter att skriva ett omdöme. Det finns tydliga knappar för det på varje sida.

Det här kan du också göra när du beskriver din vara eller tjänst:

  • Länka direkt till en sida på din webbplats, där besökaren kan läsa mer.
  • Koppla en kontaktpersons LinkedIn-profil till sidan. (Det kan vara fler personer, du kanske vill ha med både en säljare och en sakkunnig.)
  • Presentera ett erbjudande, t.ex. en kampanj eller en rabatt.
  • Lägga in ett filmklipp från YouTube.

Hur kan en företagssida på LinkedIn se ut?

Här hittar du Portabla Medias företagssida på LinkedIn. Den är kanske inte idealisk, men ger ett hum om hur det kan se ut. Notera gärna att sidan ser olika ut beroende på om du är inloggad på LinkedIn eller inte.

Lycka till med din företagssida på LinkedIn!

Läs mer om företagssidor på LinkedIn

Du får mer tips om hur du kan lyckas med ditt innehåll på din företagssida i artikeln Exempel på bra företagssidor på LinkedIn – hur gör man?

Här är också en presentation om företagssidor på LinkedIn:

Krishantering på slak lina. Om LRF, klavertramp och varför tajming är så viktigt i dina digitala kanaler.

Foto: Magnus Nilsson

När din organisation hamnar i kris, så prata inte bara med journalister. Människor förväntar sig att du har något att säga direkt till dem – på din hemsida och i sociala medier. Fallet LRF visar att det saknas tajming i digitala kanaler.

Lantbrukarnas Riksförbund, LRF, är böndernas och skogsbrukarnas intresseorganisation. LRF samlar 172 000 medlemmar – som driver 90 000 företag – och en av organisationens många uppgifter är att driva opinion för jord- och skogsnäringen.

I veckan genomförde LRF:s lokalt aktiva medlemmar i Nyköping en manifestation utanför Gripenskolan. På initiativ av Ungdomsfullmäktige har kommunen infört en ”köttfri dag” i skolorna, något som fått bönderna att känna sig utpekade som miljöbovar. Man valde att ”lyfta frågan” genom att servera gratis hamburgare utanför Gripenskolan. På den köttfria dagen.

Naturligtvis blev det ramaskri i sociala medier. Och en efterföljande krishantering på mycket slak lina.

Orsaken är lokal, men krisen slår mot hela LRF

Låt mig först understryka att jag inte har något otalt med LRF och att jag försöker undvika sakfrågan. Mitt syfte är att peka på hur LRF agerade centralt när den mediala bomben briserade.

Till att börja med: Vad ville man åstadkomma med aktionen? Så här säger Karin Andersson, ordförande i LRF:s kommungrupp i Nyköping till Södermanlands Nyheter den 28 januari:

Vi har goda förutsättningar i Sverige, mark som lämpar sig för köttproduktion och mycket tillgång till vatten, då tycker vi att man ska använda sig av det. I dag minskar produktionen i Sverige trots att köttkonsumtionen har ökat. Det finns färre gårdar och arbetstillfällen försvinner. Vi har hårdare krav, men har svårt att få betalt för mervärdet. Det är en sådan diskussion vi vill ha.

Men det var inte den diskussionen man initierade. Först vill man nå uppmärksamhet genom en skapad konflikt – kött mot vegetariskt – men sedan vill man inte ta ansvar för effekten; att reaktionerna inte blev de man önskat. Men det som i media kallas för en ”PR-kupp” var nog i grunden bara ett naivt och inte särskilt genomtänkt påhitt.

Redan innan ”köttattacken” börjar det osa i sociala medier. Vi vet vid det här laget att möjligheterna att misstolka är oändliga, att väldigt många människor grundar sin reaktion på en rubrik eller på ett lösryckt citat. Inte blev situationen bättre när en medlem i lokalgruppen skulle förklara aktionen med att kött är ”särskilt viktigt för tjejer som växer, idrottar och ska bli snygga”.

Insatsen är lokalt planerad och genomförd. Men kritiken drabbar omedelbart LRF som helhet. Och oavsett vem som felciterat vem, så kan man nästan ta på hur opinionen svänger till LRF:s nackdel.

Journalister är inte den enda målgruppen när krisen kommer

Hur agerar LRF som organisation? Först med tystnad. Sedan tystnad. På den egna hemsidan är det enda omnämnandet ett flöde som lyfter in vad media skriver om LRF – och här visas en artikel om händelsen hämtad från Dagens Media. LRF:s Facebook-sida är full med arga inlägg från privatpersoner, men dessa lämnas obesvarade. LRF – en tung röst i det svenska samhället – erbjuder alltså ingen egen stämma samtidigt som organisationen får utstå en rejäl storm av kritik. Den enda kanal man faktiskt pratar i är Twitter, men där hänvisar man envist till att det är en annan debatt man vill föra – och man länkar dessutom till ett radioinslag som inte gör något tydligare.

Sammantaget tycker jag att det visar en organisation som inte är förberedd på detta scenario. Som traditionen bjuder pratar man med journalister, men det är minst lika viktigt att tala direkt till de som vänder sig till LRF. I de digitala kanalerna saknar man – precis som många andra svenska företag och organisationer – tajming.

Tajming kan vara din hemsidas viktigaste beståndsdel

En webbplats har en redaktion som planerar vad som ska publiceras från den egna organisationen. Mer sällan utgår man från mottagare och omvärld; ”hur pratar man om oss idag? Vad är människor intresserade av idag?” Det är proaktivt att sätta upp fingret och läsa av vart vinden blåser i de egna markerna.

LRF:s hemsida är en hemsida som pratar, men inte lyssnar. Det spelar ingen roll hur många flöden från sociala medier man lyfter in – lrf.se har inte tajming med omvärlden, och om man ska vara hård så saknar den därmed relevans. Om man kommunicerar på Twitter, men inte på hemsidan så har relevansen flyttat ut från hemsidan.

Det här behöver vara ett dagligt arbete. Webbredaktionen behöver ha en plan för hur man gör i en krissituation, så att man kan agera även om redaktionen själva väntar på besked från t.ex. en presschef. Prata på din hemsida, prata om det som berör människor som kommer till din hemsida. Om din hemsida är stum som ett broschyrställ så är det dags att dra i handbromsen och tänka om.

Din reaktion på en kris kan förvärra krisen

Sent omsider börjar LRF centralt att kommentera det som hänt. Med ett torrt pressmeddelande på webbplatsen. Med en ordförande som ställer sig i försvarsposition i SVT:s Aktuellt. Själv tänker jag så här: LRF vill föra en annan diskussion, men nu blev det knas. Organisationen skulle behöva bita i det sura äpplet och erkänna att det blev knas, inte fokusera på att försvara sig och att gå till motangrepp. Framförallt behöver man ta människors kritik och reaktion på allvar, oavsett om man tycker att det baseras på ett missförstånd eller inte.

Från ett – relativt sin storlek – undanskymt liv i svenska folkets medvetande har man på några dagar gått till ett fläckat varumärke.

Men LRF verkar inte tycka att de har gjort något fel. De framhärdar i att diskussionen borde vara en annan. Det är möjligt att organisationen har en krisplan för sina digitala kanaler – men inte ser det inträffade som en kris.

Men det är en annan historia.

Läs mer

Boktips

Tror du inte att någon kan hitta dig på Google? Använd ord som andra använder.

Foto: Magnus Nilsson

För småföretagare kan det ibland kännas hopplöst att hitta nya kunder. Men runtom dig letar människor efter din kunskap, dina tjänster. Det som kan binda ihop er är rätt ord på din webbplats.

Häromdagen skulle jag för en kunds räkning leta upp en konsult. När man står inför en uppgift som man inte klarar av, så kan det vara svårt bara att formulera en fråga om det. Vilka termer är korrekta? I värsta fall blir problemet olöst.

Det började med att jag sökte på Google. En (1) träff verkar seriös. I övrigt mest uppgifter från Solidinfo och liknande företagsregister.

Då tänker jag så här: Det kanske inte finns en marknad för konsulter inom det här området. Jag har alltid sagt att ”har du ett problem som du inte kan lösa själv, så hitta en konsult som kan hjälpa dig”, men jag kanske har haft fel. Det kanske inte finns en konsult (eller flera) för varje problem?

Nytt försök: jag gör en efterlysning på Facebook.

På en dag får jag in omkring tio bra tips på personer som arbetar med exakt det min kund söker. Några av tipsen är personer som jag själv är bekant med.

Men ingen av dem finns på Google. Eller rättare sagt; jag hittar ingen av dem på Google när jag söker med ord och fraser som jag tror är någorlunda vettiga. Så som de flesta använder sökmotorer; man söker brett, testar sig fram.

Det här är utmaningen för dig som är konsult – och egentligen alla som vill göra affärer på nätet – att inte bara beskriva dig och din verksamhet på ett sätt som du själv förstår. Jag är den förste att hålla med om att det är svårt. Men man får börja i någon ände.

Tänk så här:

  • Vilka ord använder mina kunder när de letar efter en sådan som jag? Är du arborist, så använd också ord som trädkonsult på din webbplats.
  • Vilket problem är det du har lösningen på? Laborera med skadedjur på träd.
  • Se till att få med varianter av det du arbetar som. Arborist, arboristen, arboristens, arborister osv.
  • Är ditt yrke svårstavat? Arborist kanske kan heta arrborist eller arborrist för andra.

Avslutningsvis några ord om träffytor på internet. Två eller tre av de personer som jag fick tips om saknar egen webbplats. Dessa är det ju svårt att googla fram, hur man än bär sig åt. En tänkbar invändning låter så här: ”jag får mina kunder via kontakter och rekommendationer”. Jag fick tio tips. Jag skickade vidare några av dem till min kund. Ingen som saknade webbplats hamnade i den högen, framförallt därför att det är enklare att tipsa om någon med ett innehåll än en person utan.

Att annonsera på Facebook är en bisarr cirkus som riskerar att skada användarupplevelsen

Meddelande om att annons fått nej av Facebook

Facebook gör tummen ned för annonser som strider mot företagets regler. Men Facebook silar och sväljer med helt obegriplig logik. Något som i längden drar ned användarupplevelsen.

Om du arbetar inom PR, media eller har en Facebook-sida för ditt punkband, så har du säkert kommit i kontakt med att annonsera på Facebook. Och har du bara ett konto på Facebook, så har du ju sett annonserna – en del är relevanta och verkar riktade till dig och dina intressen, medan andra är illa översatta, irrelevanta och direkt usla.

Om en annons på Facebook är dålig, så är det ju inte Facebooks fel. Men Facebook granskar alla annonser innan de publiceras (antingen av en människa eller – antar jag – en maskin), och många av de annonser som syns i mitt flöde får åtminstone mig att fundera på var gränsen går. Det rör sig bland annat om rejält lättklädda kvinnor, som påstås ha ”sett mina foton och är intresserade av att träffas”.

Nu vet jag hur man får en annons underkänd, i alla fall i ett scenario. En annons får, enligt Facebooks regler, inte innehålla bilder med mer än 20 % text.

Den aktuella annonsen är ett inlägg som tipsar om den skivförsäljning som Portabla Media driver genom klubben och webbtidningen Sunkit, som jag var med om att starta. Den bild som automatiskt genereras i inlägget är Sunkits logotyp. Som tydligen består av mer än 20 % text.

Ja, det är ju en logotyp. Vad säger Facebook om företag som har rena ordmärken som logotyper? Och vad är problemet?

Det här spelar ju mindre roll, både i princip och för mig som vill annonsera. Men det som gör Facebooks regler helt absurda är att den flod av annonser med nästintill nakna kvinnor – och andra tveksamheter – inte blir stoppade. Det är också detta som får flest kommentarer i mitt flöde. Och negativa synpunkter på de annonser som visas faller ju tillbaks på Facebook som upplevelse.