Hur gör man för att sponsra en uppdatering på LinkedIn? Här är guiden som visar hur det går till.

Sponsra uppdatering på LinkedIn (foto: Michael Korcuska)

Ett bra sätt att nå människor på LinkedIn är att använda ett inlägg som en annons. Du betalar helt enkelt för att din uppdatering ska synas lite bättre och för lite fler. Men hur gör man för att sponsra en uppdatering på LinkedIn?

Precis som på Facebook så kan du göra statusuppdateringar – eller inlägg – på LinkedIn. Det vanligaste är väl att man vill tipsa andra om något som man tycker är spännande, lärorikt eller roligt. Inte minst vill man pusha för något man själv har gjort eller kan erbjuda. Man skriver några rader och länkar till exempelvis ett blogginlägg på sin webbplats.

Risken är stor att just ditt inlägg drunknar i floden av andras statusuppdateringar. Då kan det vara intressant att göra sin uppdatering till en annons. Eller – som det heter på marknadsförarspråk – att sponsra en uppdatering. Vilket på LinkedIn i vissa sammanhang också kallas marknadsfört innehåll.

I det här exemplet utgår vi från att du har skrivit en uppdatering på LinkedIn och att du i den har länkat till en webbsida. Den som läser din uppdatering, och blir nyfiken på att läsa mer eller köpa något du tipsar om, ska lockas att klicka på länken till den sida du länkar till. Det är själva syftet med att annonsera på det här sättet. Och också det du betalar för. Du behöver bara betala när någon klickar på länken, inte om någon gillar, delar eller kommenterar din uppdatering.

I det här exemplet utgår jag också från att du redan har en företagssida på LinkedIn, som du kan koppla din annons till. (Mer om hur du hanterar företagssidor på LinkedIn har jag skrivit om i artikeln Företagssida på LinkedIn – så kommer du igång.)

Så här gör du för att sponsra en uppdatering på LinkedIn (i skrivande stund i alla fall):

Steg 1 för att sponsra en uppdatering på LinkedIn

Se till att du är inloggad på LinkedIn. Gå sedan till sidan www.linkedin.com/ads.

Sponsra en uppdatering på LinkedIn - förstasidan för annonsering på LinkedIn

Klicka på knappen Hantera annonser.

Nu kommer du till en översikt över dina annonser på LinkedIn. Har du inte annonserat förut eller – som i mitt fall nedan – om det var länge sedan du gjorde det, så bör den här sidan vara ganska tom. Överst till höger finns en gul knapp, som man antingen kan klicka direkt på eller fälla ut för att se ytterligare alternativ. För tydlighetens skull så klickar vi på Skapa kampanj.

Sponsra en uppdatering på LinkedIn - översikt över dina annonser på LinkedIn

På nästa sida kan du välja om du vill skapa en regelrätt annons eller att lägga en slant på att nå ut med din uppdatering (det som den här artikeln handlar om). Välj Sponsrat innehåll – jag vill nå medlemmar i deras flöde på LinkedIn.

(I vissa fall förekommer också alternativet Sponsrat InMail – jag vill skicka riktade meddelanden direkt till de personer som har störst betydelse för mitt företag, men det hoppar jag över i den här guiden.)

Sponsra en uppdatering på LinkedIn - välj om du vill skapa en annons eller sponsra en uppdatering

På den sida som följer får du välja vilken företagssida på LinkedIn som du vill associera din sponsring med. Markera ”ja” på Har ni redan en Showcase- eller företagssida på LinkedIn? Leta upp din egen företagssida i sökfältet som visas och välj den. Företagskonto skapas automatiskt baserat på den företagssida du valt. Detta fält kan du också ändra till något annat om du vill. Under Valuta anger jag svenska kronor för enkelhetens skull, men det är helt upp till dig förstås.

Sponsra en uppdatering på LinkedIn - ställ in företagssida och andra kontouppgifter

Gå vidare till nästa sida. Här ger du din kampanj ett namn (det kan vara bra att ha ett system för att kunna skilja dem åt) och väljer språk för ditt inlägg och din målgrupp. Eftersom min uppdatering är på svenska och de jag vill nå finns i Sverige, så väljer jag förstås ‘Svenska’.

Om du klickar i rutan Jag vill även få fler följare till min företags- eller Showcase-sida så kommer det att finnas en knapp bredvid uppdateringen, så att de som ser ”annonsen” kan börja följa din företagssida på LinkedIn redan genom statusuppdateringen. Notera att dessa klick ingår i din kampanj, så du får betala även för dessa. Mitt mål med att sponsra inlägget är att nå fler människor som kan vara intresserade av Portabla Medias tjänster. Då spelar det egentligen ingen roll om de gillar vår sida eller klickar på länken till artikeln. Jag markerar rutan, men om du har som mål att sälja en produkt som inlägget länkar till så kanske det i det fallet är ointressant att få följare till företagssidan. Det är nog olika från fall till fall.

Sponsra en uppdatering på LinkedIn - ge din kampanj ett namn

Steg 2 är att välja vilket inlägg du vill sponsra

Nu kommer du till en sida där du får välja vilken uppdatering som du vill satsa dina pengar på. Om du precis har publicerat din uppdatering på LinkedIn så kan det vara så att inlägget inte syns än. Vänta då en stund; förr eller senare ska det synas i den här listan.

Du kan också göra ett nytt inlägg från den här vyn. Klicka i så fall på Skapa nytt sponsrat innehåll.

I mitt exempel har jag nyss publicerat ett inlägg som puffar för det blogginlägg som uppmärksammar att Portabla Media är sponsor för Hayley Lauder. Syftet med kampanjen är att nå människor som kan vara intresserade av företaget och få fler att läsa bloggen på den här webbplatsen. Om du vill se hur själva puffen på LinkedIn ser ut så finns den här: Uppdateringen på LinkedIn.

Sponsra en uppdatering på LinkedIn - välj den uppdatering som du vill sponsra

Du väljer inlägg genom att klicka i kryssrutan bredvid den uppdatering du vill sponsra.

Steg 3 är att välja vilken målgrupp du vill nå med din annons

Nu är det dags att välja vilka du vill vända dig till med din sponsrade uppdatering. Du måste välja en geografisk plats, t.ex. Sverige eller Stockholm, men i övrigt har du friheten att avstå från att avgränsa din målgrupp. (Vilket kan vara dumt, men det är inte ämnet för denna guide.)

Sponsra en uppdatering på LinkedIn - välj målgrupp för din kampanj på LinkedIn

Gör dina val och klicka på Nästa.

Steg 4 är att sätta en budget för din kampanj på LinkedIn

Nu behöver du sätta en budget för din sponsrade uppdatering. Och en tidsperiod för hur länge annonseringen ska vara. (Du kan låta annonsen rulla tills vidare, men tänk på att en statusuppdatering är färskvara.)

Sponsra en uppdatering på LinkedIn - sätt en budget för din kampanj på LinkedIn

Värt att notera är att det bara är budtyp (om LinkedIn ska ta betalt varje gång någon klickar på ditt innehåll eller varje gång det visas för någon), dagsbudget, bud och startdatum som visas automatiskt på den här sidan. Du behöver klicka för att få fram slutdatum och total budget.

Särskilt slutdatum är värt att fundera på. Dels så att din kampanj inte bara rullar på i all evighet (om det inte är din avsikt, och vad din plånbok medger). Dels är det bra att det sponsrade inlägget är aktuellt. Det kanske är praktiskt att köra en kampanj i en månad, men om själva innehållet känns piggt bara i ett par-tre dagar så är sponsrade statusuppdateringar inte det bästa formatet.

Sista steget – välj hur ditt sponsrade inlägg ska betalas

Den sida som kommer härnäst är en bekräftelse på inställningarna för din sponsrade uppdatering samt hur du vill betala för kampanjen. Med andra ord så får du fylla i dina kontokortsuppgifter. Det är inga konstigheter, utan fungerar som överallt annars.

Lycka till med att sponsra en uppdatering på LinkedIn!

 

Den här artikeln publicerades ursprungligen den 5 maj 2014. Eftersom några detaljer har förändrats, så har jag uppdaterat innehållet till att gälla hur det ser ut våren 2017.

Foto: Daphne LinkedIn av Michael Korcuska (CC BY-SA 2.0)

Spara

Spara

Spara

Spara

Spara

Spara

Spara

Vinna mästerskap, missa möjligheter och bädda för fortsatt kritik

Svenska fans (foto: Blondinrikard Fröberg, Flickr)

När Sveriges yngre fotbollsdamer vann EM gav man sitt förbund en gyllene möjlighet att marknadsföra verksamheten och svensk fotbolls framtid. Men istället för att fira hänvisade man till det egna regelverket och bäddade för fortsatt kritik för sin hantering av damfotbollen. En marknadsförares mardröm.

I måndags besegrade damernas U19-landslag Spanien och vann därmed Europamästerskapen i fotboll. Tidigare i sommar vann herrarnas motsvarighet samma titel. En enastående prestation för ett relativt litet land.

När killarna vann firades laget inför jättepublik i Kungsträdgården i Stockholm. Men redan innan damernas final hade spelats kunde Dagens Nyheter meddela att Svenska Fotbollförbundet inte hade för avsikt att arrangera något liknande vid en eventuell guldmedalj på damsidan.

Nu kan det tyckas tidigt att spekulera i ett firande redan innan matchen spelats, men artikeln i Dagens Nyheter visade att fotbollsförbundet har en rutin för hur folkets hyllningar ska tas emot. Det låter fyrkantigt och byråkratiskt, och det är nog precis vad det är.

Om Svenska Fotbollförbundet ska slå på stora trumman så krävs att mästerskapstiteln tagits hem av ett representationslag. Alltså seniorlandslagen på dam- och herrsidan samt herrarnas U21-trupp.

Damernas U19-lag är inte ett representationslag. Därför att det finns ett U23-landslag på damsidan. Som inte är ett representationslag, eftersom det finns så få andra U23-landslag på damsidan. Öh?

Svenska Fotbollförbundet är naturligtvis fria att göra som de vill, och kanske det är klokt att agera efter en etablerad rutin. Att improvisera brukar ju dessutom kunna leda helt snett.

Men ur – bland annat – ett PR-perspektiv verkar det helt vansinnigt.

Fotbollförbundet är ingen myndighet, de har inga yttre rättvisekrav att ta hänsyn till. En marknadsavdelning på ett företag eller i en organisation som är sugen på att använda de medel man har till att nå ut hade ju gnuggat händerna över den här möjligheten.

Det finns en rad vinklar att bara börja mjölka när slutsignalen ljöd:

1. Uppmärksamheten kring svensk fotboll är maximal just nu. U21-landslaget vann sensationellt sin EM-turnering för bara en månad sedan. Intresset för svensk fotbolls framtid är glödhett, också på damsidan – där de yngres framgång står i bjärt kontrast till seniorernas nedslående resultat i årets VM-turnering.

2. Svenska Fotbollförbundet har flera gånger under de senaste åren – trots att damfotboll länge haft en stark ställning i landet – klampat i klaveret och tydligt behandlat fotbollsspelare olika, beroende på kön. Man hade här öppet mål för att reparera lite av den skadan, genom att behandla de yngre landslagens framgångar likvärdigt.

3. Det regnade i Stockholm när damerna kom hem. Matcherna visades på en kanal som inte alla har tillgång till. Och det var först i och med semifinalen som den breda publiken fick upp ögonen för vad som pågick. Sammantaget kan man säga att det sannolikt inte hade blivit en enorm publik vid ett firande i Kungsträdgården. Men alla hyllningar behöver inte genomföras på samma plats. Man hade med enkla medel kunnat parera den givna kritiken – ”varför firar ni inte när tjejerna vinner” – genom att proaktivt hitta en lämpligare plats än Kungsträdgården.

Det viktiga här är – enligt min personliga åsikt och ur ett marknadsföringsperspektiv – att en organisation låser sig i sitt eget, snåriga regelverk och istället för att utnyttja en fantastisk möjlighet bäddar för än mer av den kritik man fått på senare tid.

Men vi som tycker att Sveriges U19-landslag gjorde en fantastisk insats kan ju hylla dem ändå. Representationslag eller ej.

 

Foto: Swedish fans av Blondinrikard Fröberg (CC BY)

Visa vad man gör med produkten, inte bara produkten

Skyltfönster hos Emmaus (foto: Magnus Nilsson)

Varför visar vi upp varor när målgrupperna tänker på situationen som varorna används i? Kolla skyltfönster på stan och låt dig inspireras till bättre kommunikation i digitala kanaler.

I kvarteret där jag jobbar ligger second hand-affären Emmaus. När jag passerade på morgonen idag noterade jag butikens skyltning.

Även om det just idag har snöat mer än någon annan dag den här säsongen, så får man väl ändå säga att våren är på gång. Åtminstone är den det i tanken.

Och det här verkar butikspersonalen ha tagit fasta på.

De skyltar med de varor de har att sälja. En blomkruka.

De skyltar med varor som används för det de är tänkta. En blomkruka med blommor.

De skyltar med varor och kompletterar med situationer som får den intresserade att känna suget efter varan. Bredvid blomkrukan ligger några blomsterlökar på en bädd av jord.

Självklart kommer den som går i trädgårdstankar att känna igen suget efter den situation som varan används i. Det är ju där mottagaren har sitt intresse, inte egentligen i själva varan.

Självklarheter? Kanske, men samtidigt är världen full av tråkiga skyltfönster – både i den analoga och digitala världen.

Det här är något som jag tror att vi som arbetar med kommunikation kan lära oss mycket av. Visa vad man gör med produkten, inte bara produkten.

Företagssida på LinkedIn – så kommer du igång

LinkedIn företagssida (foto: Magnus Nilsson)

Har ditt företag en företagssida på LinkedIn? Nu kanske du undrar vad det är för något. Bra, då har du hamnat helt rätt. Här är en kort introduktion till just företagssidor på LinkedIn.

Självklart har du lagt upp ditt CV på yrkesnätverket LinkedIn, men vad många inte känner till är att man också kan fixa en sida för sitt företag på LinkedIn. Utöver att du kan berätta om vad ditt företag gör, så är det ett utmärkt sätt att attrahera både personal och kunder.

Det här är ingen fullständig steg-för-steg-guide (LinkedIn har en utmärkt hjälpavdelning som besvarar de flesta frågor). Här tänkte jag ta upp några enkla tips för att visa att du inte behöver tveka och att tröskeln är låg.

Varför ska jag ha en företagssida på LinkedIn?

Vi svenskar är inte vana med att basunera ut våra meritförteckningar för omvärlden. LinkedIn hade en trög etablering i Sverige, men det har definitivt vänt. Både engagemanget och antalet användare ökar. Det räcker egentligen som argument för att ha en företagssida på LinkedIn; här finns helt enkelt mycket människor – och alla är här av yrkesmässiga skäl.

Vad behöver jag för att skapa en företagssida på LinkedIn?

Egentligen behöver du ingenting utöver ett konto på LinkedIn, men det är bra med lite förberedelser. För det första behöver du en text om ditt företag. Du kan alltid fila vidare på en grundtext, men det är bra att tänka på vilket ditt främsta mål med sidan är. Ska du rekrytera personal eller sälja traktorer? Tänk igenom vad besökaren vill veta.

Bilder är viktiga. Inte minst då LinkedIn är starkt textbaserat. Du behöver ditt företags logotyp i två format och det är bra om du har en bild som på något sätt kan symbolisera vad ditt företag gör eller står för.

  • Standardlogotyp, format 100×60 pixlar. Det är den bild som visas överst på din sida.
  • Kvadratisk logotyp, format 50×50 pixlar. Visas när det hänvisas till din sida, t.ex. i högermarginalen på en annan sida på LinkedIn.
  • Bild, format 646×220 pixlar. Visas ovanför din presentationstext.

Har du inget program för att redigera bilder? Lugn, när du laddar upp bilderna så kan du beskära dem på LinkedIn.

Du kan beskriva dina produkter och dina tjänster på LinkedIn

Det nästan bästa med företagssidor på LinkedIn är att du kan berätta om dina produkter och tjänster i anslutning till sidan. Du kan också få rekommendationer på respektive produkt eller tjänst. Så när du är nöjd med en beskrivning, tveka inte att be dina kunder och kontakter att skriva ett omdöme. Det finns tydliga knappar för det på varje sida.

Det här kan du också göra när du beskriver din vara eller tjänst:

  • Länka direkt till en sida på din webbplats, där besökaren kan läsa mer.
  • Koppla en kontaktpersons LinkedIn-profil till sidan. (Det kan vara fler personer, du kanske vill ha med både en säljare och en sakkunnig.)
  • Presentera ett erbjudande, t.ex. en kampanj eller en rabatt.
  • Lägga in ett filmklipp från YouTube.

Hur kan en företagssida på LinkedIn se ut?

Här hittar du Portabla Medias företagssida på LinkedIn. Den är kanske inte idealisk, men ger ett hum om hur det kan se ut. Notera gärna att sidan ser olika ut beroende på om du är inloggad på LinkedIn eller inte.

Lycka till med din företagssida på LinkedIn!

Läs mer om företagssidor på LinkedIn

Du får mer tips om hur du kan lyckas med ditt innehåll på din företagssida i artikeln Exempel på bra företagssidor på LinkedIn – hur gör man?

Här är också en presentation om företagssidor på LinkedIn:

Krishantering på slak lina. Om LRF, klavertramp och varför tajming är så viktigt i dina digitala kanaler.

Foto: Magnus Nilsson

När din organisation hamnar i kris, så prata inte bara med journalister. Människor förväntar sig att du har något att säga direkt till dem – på din hemsida och i sociala medier. Fallet LRF visar att det saknas tajming i digitala kanaler.

Lantbrukarnas Riksförbund, LRF, är böndernas och skogsbrukarnas intresseorganisation. LRF samlar 172 000 medlemmar – som driver 90 000 företag – och en av organisationens många uppgifter är att driva opinion för jord- och skogsnäringen.

I veckan genomförde LRF:s lokalt aktiva medlemmar i Nyköping en manifestation utanför Gripenskolan. På initiativ av Ungdomsfullmäktige har kommunen infört en ”köttfri dag” i skolorna, något som fått bönderna att känna sig utpekade som miljöbovar. Man valde att ”lyfta frågan” genom att servera gratis hamburgare utanför Gripenskolan. På den köttfria dagen.

Naturligtvis blev det ramaskri i sociala medier. Och en efterföljande krishantering på mycket slak lina.

Orsaken är lokal, men krisen slår mot hela LRF

Låt mig först understryka att jag inte har något otalt med LRF och att jag försöker undvika sakfrågan. Mitt syfte är att peka på hur LRF agerade centralt när den mediala bomben briserade.

Till att börja med: Vad ville man åstadkomma med aktionen? Så här säger Karin Andersson, ordförande i LRF:s kommungrupp i Nyköping till Södermanlands Nyheter den 28 januari:

Vi har goda förutsättningar i Sverige, mark som lämpar sig för köttproduktion och mycket tillgång till vatten, då tycker vi att man ska använda sig av det. I dag minskar produktionen i Sverige trots att köttkonsumtionen har ökat. Det finns färre gårdar och arbetstillfällen försvinner. Vi har hårdare krav, men har svårt att få betalt för mervärdet. Det är en sådan diskussion vi vill ha.

Men det var inte den diskussionen man initierade. Först vill man nå uppmärksamhet genom en skapad konflikt – kött mot vegetariskt – men sedan vill man inte ta ansvar för effekten; att reaktionerna inte blev de man önskat. Men det som i media kallas för en ”PR-kupp” var nog i grunden bara ett naivt och inte särskilt genomtänkt påhitt.

Redan innan ”köttattacken” börjar det osa i sociala medier. Vi vet vid det här laget att möjligheterna att misstolka är oändliga, att väldigt många människor grundar sin reaktion på en rubrik eller på ett lösryckt citat. Inte blev situationen bättre när en medlem i lokalgruppen skulle förklara aktionen med att kött är ”särskilt viktigt för tjejer som växer, idrottar och ska bli snygga”.

Insatsen är lokalt planerad och genomförd. Men kritiken drabbar omedelbart LRF som helhet. Och oavsett vem som felciterat vem, så kan man nästan ta på hur opinionen svänger till LRF:s nackdel.

Journalister är inte den enda målgruppen när krisen kommer

Hur agerar LRF som organisation? Först med tystnad. Sedan tystnad. På den egna hemsidan är det enda omnämnandet ett flöde som lyfter in vad media skriver om LRF – och här visas en artikel om händelsen hämtad från Dagens Media. LRF:s Facebook-sida är full med arga inlägg från privatpersoner, men dessa lämnas obesvarade. LRF – en tung röst i det svenska samhället – erbjuder alltså ingen egen stämma samtidigt som organisationen får utstå en rejäl storm av kritik. Den enda kanal man faktiskt pratar i är Twitter, men där hänvisar man envist till att det är en annan debatt man vill föra – och man länkar dessutom till ett radioinslag som inte gör något tydligare.

Sammantaget tycker jag att det visar en organisation som inte är förberedd på detta scenario. Som traditionen bjuder pratar man med journalister, men det är minst lika viktigt att tala direkt till de som vänder sig till LRF. I de digitala kanalerna saknar man – precis som många andra svenska företag och organisationer – tajming.

Tajming kan vara din hemsidas viktigaste beståndsdel

En webbplats har en redaktion som planerar vad som ska publiceras från den egna organisationen. Mer sällan utgår man från mottagare och omvärld; ”hur pratar man om oss idag? Vad är människor intresserade av idag?” Det är proaktivt att sätta upp fingret och läsa av vart vinden blåser i de egna markerna.

LRF:s hemsida är en hemsida som pratar, men inte lyssnar. Det spelar ingen roll hur många flöden från sociala medier man lyfter in – lrf.se har inte tajming med omvärlden, och om man ska vara hård så saknar den därmed relevans. Om man kommunicerar på Twitter, men inte på hemsidan så har relevansen flyttat ut från hemsidan.

Det här behöver vara ett dagligt arbete. Webbredaktionen behöver ha en plan för hur man gör i en krissituation, så att man kan agera även om redaktionen själva väntar på besked från t.ex. en presschef. Prata på din hemsida, prata om det som berör människor som kommer till din hemsida. Om din hemsida är stum som ett broschyrställ så är det dags att dra i handbromsen och tänka om.

Din reaktion på en kris kan förvärra krisen

Sent omsider börjar LRF centralt att kommentera det som hänt. Med ett torrt pressmeddelande på webbplatsen. Med en ordförande som ställer sig i försvarsposition i SVT:s Aktuellt. Själv tänker jag så här: LRF vill föra en annan diskussion, men nu blev det knas. Organisationen skulle behöva bita i det sura äpplet och erkänna att det blev knas, inte fokusera på att försvara sig och att gå till motangrepp. Framförallt behöver man ta människors kritik och reaktion på allvar, oavsett om man tycker att det baseras på ett missförstånd eller inte.

Från ett – relativt sin storlek – undanskymt liv i svenska folkets medvetande har man på några dagar gått till ett fläckat varumärke.

Men LRF verkar inte tycka att de har gjort något fel. De framhärdar i att diskussionen borde vara en annan. Det är möjligt att organisationen har en krisplan för sina digitala kanaler – men inte ser det inträffade som en kris.

Men det är en annan historia.

Läs mer

Boktips

Har du besökare, men inga affärer? Att hamna högt på Google är bra, men det måste leda till något.

Foto: Magnus Nilsson

Hamnar du högt hos Google, men är ändå inte nöjd med vad din webbplats levererar? Då kan det vara dags att satsa på ditt innehåll och glömma sökmotoroptimering en stund.

Vad betyder det att hamna högt på Google? Rent faktiskt kan man väl definiera det så här:

Om du säljer vattenpumpar och en länk till din webbplats om vattenpumpar visas på första resultatsidan när människor googlar på ordet vattenpumpar – då har du hamnat högt på Google. Ska man vara riktigt rättvis så pratar vi nog till och med om de tre-fyra översta länkarna på denna första sida.

Det är kärvt, särskilt om du arbetar i en bransch med tuff konkurrens.

Därför finns det företag som hjälper dig att hamna högt på Google. Det här kallas sökmotoroptimering. Det handlar dels om att göra så att innehållet på din webbplats hittas av Google och värderas av Googles datorer som relevant för människor, dels handlar det om att ordna så att andra webbplatser länkar till din.

Men sökresultat är inte allt. Att vara synlig på Google kan driva trafik till din webbplats, men vad händer när människor väl hamnar hos dig? Du kanske betalar dyra pengar för sökmotoroptimering, men om trafiken inte leder till affärer så kan man lika gärna – hårt uttryckt – ställa ut pengarna i en kartong på gatan.

Konsulter och företag som hjälper dig med sökmotoroptimering kan göra just detta: se till att du hamnar högt med dina nyckelord och nyckelfraser i sökresultatet. Men de kan inte göra så att din webbplats uppnår dina mål. Om du vill att nya kunder ska kontakta dig, om du vill få prenumeranter till nyhetsbrevet eller om du vill att barnfamiljer ska få reda på hur de nya reglerna för föräldrapenningen fungerar – då måste du arbeta med kvaliteten på ditt innehåll och se över om det finns en röd tråd mellan klicket på Google och det du vill uppnå.

Man kan kanske kalla det för letar-människa-optimering.

Människor har sökt sig till din webbplats och de har ett syfte med sitt besök. Ta reda på varför deras besök inte leder till det resultat du hoppats på – och förändra ditt innehåll.