Webbplatsen som visar vägen till riksdagsvalet – och hur du kan lyfta ditt innehåll

Riksdagsvalet - villrådig? (foto: Fredrik Öhlander)

Riksdagsvalet 2018 står för dörren. Webbplatsen riksdagsval.info är ett ideellt projekt för att presentera partiernas politik, utan tevedebatternas pajkastning. Sajten är också ett utmärkt exempel för dig som kommunicerar på webben.

Känner du dig villrådig inför riksdagsvalet i höst? När man läser alla tvärsäkra inlägg på till exempel Twitter, så är det lätt att tro att alla människor har bestämt sig för vad de ska rösta på. Men i samtal med vänner och bekanta tycker åtminstone jag att det råder samma osäkerhet nu som annars.

Webbplats som hjälper dig att hitta ditt närmaste parti

För att hjälpa den som är osäker i sitt val, så har webbstrategen Pontus Vinderos tagit fram webbplatsen riksdagsval.info. Den presenterar vad de olika partierna tycker i centrala frågor, och utgångspunkten är framförallt en omfattande statsvetenskaplig rapport samt partiernas egna partiprogram. Syftet är att sakligt visa var partierna står för i olika frågor – och i vilken grad de är för eller emot detta. Riksdagsval.info uppvisar inga egna åsikter, men presenterar uträkningar och bedömningar baserat på sina källor.

Det handlar alltså om att visa var partierna står i till exempel en fråga som att höja eller sänka skatten. Är man för eller emot, i vilken grad och hur presenteras frågan i det egna partiprogrammet.

Riksdagsvalet – och inspiration för webbkommunikatörer

Men webbplatsen riksdagsval.info handlar i mina ögon också om mer än bara riksdagsvalet 2018. Sajten är nämligen ett utmärkt exempel på hur du som kommunikatör kan arbeta med ditt innehåll.

Bakgrunden till webbplatsen är att en privatperson, visserligen expert inom sitt område webbpublicering, ideellt har satt ihop en tjänst i ett väldigt konkurrensutsatt ämne. Dessutom väldigt kort tid innan själva ämnet är som mest aktuellt. Här finns ju minst två stora utmaningar för att bli hittad av de människor man vill nå – det finns ingen historia för webbplatsen och det finns få eller inga starka länkar till den. Båda är nyckelfaktorer för att sökmotorerna ska kunna bedöma om det här är en relevant webbplats eller inte.

Just därför är det intressant att studera riksdagsval.info (utöver att den faktiskt ger en bra bild av de politiska partiernas ståndpunkter). Webbplatsen har nödvändigheten som röd tråd, sajten helt enkelt måste fungera för sökmotorer – och besökare – för att ha en chans att slå igenom bruset.

Bra exempel för dig som hanterar innehåll på webben

Här finns mycket att lära för dig som vill nå människor med ditt innehåll:

  • Struktur. Du kan snabbt hitta innehåll baserat på ämne eller enskilt parti.
  • Gruppering. Innehållet presenteras i munsbitar, du får snabbt överblick över ett ämne.
  • Språk. Texterna är nedskalade till minsta nödvändiga omfång. Passar inte i alla sammanhang – men förvånansvärt ofta.
  • Tajming. Länkar, bakgrund, ”läs mer om…” dyker upp i de sammanhang där man behöver dem.
  • A-Ö. Besökare och sökmotorer är eniga – alla älskar innehåll i listor. Inte enbart, men att det finns en strukturerad förteckning över innehållet är guld värt.

Det finns säkert fler punkter att lyfta fram som är bra med innehållet och presentationen på riksdagsval.info. Kommentera gärna!

Foto: Fredrik Öhlander, Unsplash

Har du besökare, men inga affärer? Att hamna högt på Google är bra, men det måste leda till något.

Foto: Magnus Nilsson

Hamnar du högt hos Google, men är ändå inte nöjd med vad din webbplats levererar? Då kan det vara dags att satsa på ditt innehåll och glömma sökmotoroptimering en stund.

Vad betyder det att hamna högt på Google? Rent faktiskt kan man väl definiera det så här:

Om du säljer vattenpumpar och en länk till din webbplats om vattenpumpar visas på första resultatsidan när människor googlar på ordet vattenpumpar – då har du hamnat högt på Google. Ska man vara riktigt rättvis så pratar vi nog till och med om de tre-fyra översta länkarna på denna första sida.

Det är kärvt, särskilt om du arbetar i en bransch med tuff konkurrens.

Därför finns det företag som hjälper dig att hamna högt på Google. Det här kallas sökmotoroptimering. Det handlar dels om att göra så att innehållet på din webbplats hittas av Google och värderas av Googles datorer som relevant för människor, dels handlar det om att ordna så att andra webbplatser länkar till din.

Men sökresultat är inte allt. Att vara synlig på Google kan driva trafik till din webbplats, men vad händer när människor väl hamnar hos dig? Du kanske betalar dyra pengar för sökmotoroptimering, men om trafiken inte leder till affärer så kan man lika gärna – hårt uttryckt – ställa ut pengarna i en kartong på gatan.

Konsulter och företag som hjälper dig med sökmotoroptimering kan göra just detta: se till att du hamnar högt med dina nyckelord och nyckelfraser i sökresultatet. Men de kan inte göra så att din webbplats uppnår dina mål. Om du vill att nya kunder ska kontakta dig, om du vill få prenumeranter till nyhetsbrevet eller om du vill att barnfamiljer ska få reda på hur de nya reglerna för föräldrapenningen fungerar – då måste du arbeta med kvaliteten på ditt innehåll och se över om det finns en röd tråd mellan klicket på Google och det du vill uppnå.

Man kan kanske kalla det för letar-människa-optimering.

Människor har sökt sig till din webbplats och de har ett syfte med sitt besök. Ta reda på varför deras besök inte leder till det resultat du hoppats på – och förändra ditt innehåll.

Tror du inte att någon kan hitta dig på Google? Använd ord som andra använder.

Foto: Magnus Nilsson

För småföretagare kan det ibland kännas hopplöst att hitta nya kunder. Men runtom dig letar människor efter din kunskap, dina tjänster. Det som kan binda ihop er är rätt ord på din webbplats.

Häromdagen skulle jag för en kunds räkning leta upp en konsult. När man står inför en uppgift som man inte klarar av, så kan det vara svårt bara att formulera en fråga om det. Vilka termer är korrekta? I värsta fall blir problemet olöst.

Det började med att jag sökte på Google. En (1) träff verkar seriös. I övrigt mest uppgifter från Solidinfo och liknande företagsregister.

Då tänker jag så här: Det kanske inte finns en marknad för konsulter inom det här området. Jag har alltid sagt att ”har du ett problem som du inte kan lösa själv, så hitta en konsult som kan hjälpa dig”, men jag kanske har haft fel. Det kanske inte finns en konsult (eller flera) för varje problem?

Nytt försök: jag gör en efterlysning på Facebook.

På en dag får jag in omkring tio bra tips på personer som arbetar med exakt det min kund söker. Några av tipsen är personer som jag själv är bekant med.

Men ingen av dem finns på Google. Eller rättare sagt; jag hittar ingen av dem på Google när jag söker med ord och fraser som jag tror är någorlunda vettiga. Så som de flesta använder sökmotorer; man söker brett, testar sig fram.

Det här är utmaningen för dig som är konsult – och egentligen alla som vill göra affärer på nätet – att inte bara beskriva dig och din verksamhet på ett sätt som du själv förstår. Jag är den förste att hålla med om att det är svårt. Men man får börja i någon ände.

Tänk så här:

  • Vilka ord använder mina kunder när de letar efter en sådan som jag? Är du arborist, så använd också ord som trädkonsult på din webbplats.
  • Vilket problem är det du har lösningen på? Laborera med skadedjur på träd.
  • Se till att få med varianter av det du arbetar som. Arborist, arboristen, arboristens, arborister osv.
  • Är ditt yrke svårstavat? Arborist kanske kan heta arrborist eller arborrist för andra.

Avslutningsvis några ord om träffytor på internet. Två eller tre av de personer som jag fick tips om saknar egen webbplats. Dessa är det ju svårt att googla fram, hur man än bär sig åt. En tänkbar invändning låter så här: ”jag får mina kunder via kontakter och rekommendationer”. Jag fick tio tips. Jag skickade vidare några av dem till min kund. Ingen som saknade webbplats hamnade i den högen, framförallt därför att det är enklare att tipsa om någon med ett innehåll än en person utan.

Vad är egentligen sökmotoroptimering?

I alla branscher finns det människor som balanserar på eller bortom gränsen för vad som kan anses juste. Men det innebär varken att branschen eller det fenom som branschen arbetar med är ojuste. Vill man kritisera det ojusta måste man göra det på ett juste sätt.

I dagens nummer av Computer Sweden skriver tidningens nya krönikor Unni Drougge att den som arbetar med sökmotoroptimering (SEO) står ”bara ett steg från maffian”.

Krönikan har rubriken Sökmotoroptimering är en cancercell som ökar utrymmet för internets fula fiskar. (Publicerad i Computer Sweden 1/2012, rubriken är kortad i tidningens nätupplaga.)

Bakgrunden är att Drougge blivit kontaktad av SEO-konsulter som ”ville ordna så att min sida låg bättre till i Googles sökresultat”. Trevligt nog så börjar hon intressera sig för hur det är tänkt att gå till och det uppdagas snart att upplägget är ganska ljusskyggt. Och Unni Drougge har en poäng – tycker jag – i att så här kan det se ut. Det finns olika typer av bedragare eller gråzonare inom sökmotoroptimering och deras insats saboterar det som Google och andra sökmotorer försöker åstadkomma – så bra resultat som möjligt till dig som söker på nätet.

Optimera för sökande människor

Men, för att uttrycka det milt, detta är ju naturligtvis inte hela sanningen. Sökmotoroptimering handlar ju främst om att optimera innehåll för sökmotorer. Eller egentligen för människor. För både människor som presenterar ett innehåll på nätet och för den som letar efter innehåll på nätet.

Under de 16 år som jag arbetat och fått betalt för att arbeta med publicering på internet så har glappet mellan människa och maskin varit på tapeten varje dag.

Kort uttryckt: Om man driver företaget Vulk & Voodoo, så söker man sitt eget namn och noterar att man hamnar ”jättehögt på Google”. Gott så. Men människor som behöver hjälp av Vulk & Voodoo vet inte om att Vulk & Voodoo är lösningen på deras behov; de letar på ett helt annat sätt. Säg att det rör sig om en däckfirma, då måste Vulk & Voodoo bli bra på att berätta att de har vinterdäck, sommardäck, att de byter däck, att de kan förvara dina däck när det inte är säsong och så vidare.

Det är sökmotoroptimering.

Och det är kanske ingen av de sköna konsterna, men det är tamejtusan inga skumraskaffärer. Det är dock vad Unni Drougge faktiskt skriver:

Sökmotoroptimering handlar alltså om att fuska sig fram till en bättre plats i kön. Det vill såklart inte seo-konsulterna erkänna. De vill inbilla oss att de gör nytta.

Varför tog Computer Sweden in texten?

Unni Drougge drar, utan att darra på manschetten för en sekund, alla som ägnar sig åt sökmotoroptimering över en kam. Hon stannar inte där. SEO-konsulter är som cancerceller. Det är faktiskt ganska magstarkt.

Men det står naturligtvis Unni Drougge fritt att tycka vad hon vill om andra människor och om sökmotoroptimering. Det som förbluffar mig är att ingen redaktör på Computer Sweden reagerat på texten och skickat tillbaks den. Lite rödpenna och en uppmaning om att nyansera bilden hade inte skadat.

För vad det handlar om är ju att skjuta på ett fenomen med atombomb. Och göra det litet småslarvigt och illa underbyggt.